비즈니스 영어와 일반 영어의 차이점 그리고 효과적인 학습법

 

영어에 진심인 88리치 입니다.

 

영어는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 언어이며, 특히 비즈니스 환경에서는 필수적인 의사소통 도구로 자리 잡고 있죠. 하지만 우리가 흔히 사용하는 일상적인 영어와 업무에서 요구되는 비즈니스 영어는 큰 차이를 가집니다.

단순히 영어를 잘한다고 해서 비즈니스 환경에서 효과적으로 소통할 수 있는 것은 아닙니다. 비즈니스 영어는 더욱 공식적이고 전문적인 언어를 요구하며, 명확하고 간결한 커뮤니케이션이 필수적일 수밖에 없습니다.

그렇다면 비즈니스 영어와 일반 영어의 차이점은 무엇이며, 이를 효과적으로 학습하는 방법은 무엇인지 알아보죠.

1. 비즈니스 영어와 일반 영어의 차이점

1) 공식적인 표현 사용

일반적인 영어 회화에서는 친근하고 편안한 표현이 많이 사용됩니다. 반면, 비즈니스 환경에서는 보다 정중하고 형식적인 표현이 요구되죠. 예를 들어, 일반적인 대화에서는 "Can you send me the file?"과 같은 문장을 사용할 수 있지만, 비즈니스 영어에서는 "Could you please send me the file at your earliest convenience?"와 같이 더 정중한 표현이 선호됩니다.

이러한 차이는 상대방에게 신뢰감을 주고, 보다 원활한 협업을 가능하게 할 수 있습니다.

2) 명확성과 간결함

비즈니스 환경에서는 오해를 방지하고 신속한 의사 결정을 돕기 위해 간결하고 명확한 문장 구조를 선호합니다. 일상 회화에서는 감정을 담은 문장이 자주 사용되지만, 비즈니스에서는 불필요한 감정을 배제하고 핵심 메시지를 효과적으로 전달하는 것이 중요하죠. 예를 들어, "I think it might be a good idea to discuss this further"보다는 "Let's discuss this further"와 같이 직관적인 표현이 더 적절합니다.

3) 비즈니스 용어 사용

업무 환경에서는 특정 산업이나 직무에서 자주 사용되는 용어가 있습니다. 이러한 용어를 익히고 적절하게 사용하는 것은 비즈니스 영어의 중요한 요소입니다. 예를 들어, 다음과 같은 표현들이 자주 사용됩니다.

• "Touch base": 연락하다
• "Follow up": 후속 조치를 하다
• "Ballpark figure": 대략적인 수치를 의미 이처럼 비즈니스에서 자주 사용되는 표현을 익혀 두면 업무 환경에서 더 자연스럽게 의사소통할 수 있습니다.

4) 이메일, 전화, 회의 등 공식적인 상황에 맞는 형식

비즈니스 환경에서는 이메일, 전화, 회의 등에서 사용되는 언어가 각기 다릅니다. 이메일은 인사말, 본문, 결론의 구조가 명확해야 하며, 전화 통화에서는 상대방과의 원활한 소통을 위한 프로페셔널한 표현이 필요합니다. 회의에서는 논리적인 흐름을 유지하면서 의견을 제시하고 동의를 구하는 표현이 중요합니다.

 

2. 회사에서 자주 사용하는 비즈니스 영어 표현

전화 통화에서 자주 사용하는 표현

상황	표현
전화를 걸 때	"Hello, this is [이름] from [회사]. May I speak with [이름]?"
연결을 요청할 때	"Could you put me through to [이름], please?"
통화 상대가 부재중일 때	"Could you please leave a message for [이름]?"
전화 응대할 때	"How can I assist you today?"
다시 연락하겠다고 할 때	"I'll get back to you as soon as possible."

비즈니스 이메일 표현

상황	표현
인사말	"Dear [이름]," (격식) / "Hello [이름]," (일반적)
요청할 때	"I would appreciate it if you could..." / "Could you please...?"
회신 요청	"Looking forward to your response." / "Please let me know at your earliest convenience."
첨부 파일 안내	"Please find attached..."
마무리 인사	"Best regards," / "Sincerely,"

 회의에서 자주 사용하는 표현

상황	표현
회의를 시작할 때	"Let's get started with today's meeting."
안건을 제시할 때	"The main topic for today is..."
의견을 구할 때	"What are your thoughts on this?"
동의할 때	"I completely agree with you."
반대할 때	"I see your point, but I think..."
결론을 내릴 때	"To summarize, we have decided to..."

 

3. 비즈니스 영어 학습에 도움되는 팟캐스트 & 온라인 사이트

비즈니스 영어를 효과적으로 학습하기 위해서는 관련된 자료를 꾸준히 접하고 연습하는 것이 중요합니다.

다음은 비즈니스 영어를 학습하는 데 유용한 팟캐스트 및 온라인 사이트 5곳입니다.

1. Business English Pod
   • 실무에서 바로 사용할 수 있는 표현을 상황별로 학습 가능. 회의, 협상, 이메일 등 다양한 주제를 다룸.
   • 웹사이트: https://www.businessenglishpod.com
2. BBC Learning English - Business English
   • 짧고 실용적인 비즈니스 영어 표현을 학습할 수 있는 프로그램. 영국식 영어 학습에 유용.
   • 웹사이트: https://www.bbc.co.uk/learningenglish
3. The Business English Podcast (by Down to Business English)
   • 비즈니스 뉴스와 함께 영어 표현을 익힐 수 있어 실전 활용도 높음.
   • 웹사이트: https://downtobusinessenglish.com
4. Speak Better Business English with BEP
   • 업무 이메일 작성, 전화 응대, 프레젠테이션 등 다양한 비즈니스 환경에 맞춘 영어 표현 제공.
   • 웹사이트: https://www.betteratenglish.com
5. Grammarly Blog (비즈니스 영어 카테고리)
   • 비즈니스 이메일, 문서 작성 팁 및 공식적인 영어 표현을 배울 수 있는 무료 리소스 제공.
   • 웹사이트: https://www.grammarly.com/blog/category/business

비즈니스 영어는 단순한 영어 실력 이상의 것을 요구합니다. 공식적인 표현과 명확한 커뮤니케이션 능력을 갖추고, 다양한 비즈니스 환경에서 유용한 표현을 익히며 지속적으로 연습하는 것이 중요합니다.

위의 자료를 활용하여 실력을 쌓아간다면 비즈니스 환경에서 더욱 효과적으로 소통할 수 있을테니, 오늘도 화이팅 입니다!